23일 오전 일부 구글 안드로이드 스마트폰 이용자 사이에서 카카오톡·네이버·토스 등 앱이 꺼지는 오류가 발생하고 있다. 인터넷 커뮤니티 등에는 스마트폰에서 앱을 실행하면 갑자기 ‘앱을 중지했습니다'라는 알림이 뜨면서 앱 작동이 멈춘다는 사례가 속속 올라오고 있다.
앱 중단 원인으로는 ‘안드로이드 시스템 웹뷰' 앱이 꼽힌다. 구글이 만든 이 앱은 안드로이드에서 웹 콘텐츠를 표시할 수 있도록 지원한다. 최근 업데이트를 했는데 기존 앱들과 충돌이 일어나는 것으로 추정된다.
충돌이 계속 발생하는 경우, 일단 웹뷰 앱을 제거하면 증상이 사라진다. 구글플레이에서 ‘웹뷰’를 검색해 제거 버튼을 누르면 된다.
웹뷰가 검색되지 않을 경우에는 ‘설정→애플리케이션→크롬(Chrome) 선택→더보기→업데이트 삭제’ 등의 조치를 취하면 된다.
구글 측은 “웹뷰가 몇몇 안드로이드 앱과 충돌하는 문제를 알고 있다”며 “현재 수정 작업을 진행 중”이라고 밝혔다.
