정부는 17일 오전 이종호 과학기술정보통신부 장관 주재로 방송통신재난대책본부 회의를 갖고 이틀 전 SK C&C 데이터센터 화재에 따른 카카오·네이버 서비스 장애 문제를 점검했다.
과기정통부에 따르면, 이날 오전 6시 기준으로 데이터센터는 약 95% 수준으로 복구가 진행됐다고 한다. 다만 아직 데이터센터를 이용하는 IT(정보기술) 기업들의 서비스는 완전히 복구되지 못한 상태다.
과기정통부는 “오전 6시 기준, 카카오는 주요 13개 서비스 중 4개는 정상화가 이뤄졌고, 기타 9개 서비스는 일부 기능을 복구 중”이라고 밝혔다. 정상화된 서비스 4개는 카카오페이, 카카오게임즈, 카카오웹툰, 지그재그이고, 아직 완전히 복구가 안된 서비스 9개는 카카오톡, 다음, 카카오맵, 카카오T, 멜론, 카카오TV, 카카오스토리, 카카오픽코마, 티스토리 등이다. 가령, 카카오톡의 경우 복구가 됐지만 아직 이미지·동영상·파일 전송 기능에서 일부 속도저하가 있다고 한다.
또 과기정통부에 따르면, 네이버의 경우 주요 4개 서비스(포털, 쇼핑, 시리즈온, 파파고) 중 포털 검색 기능을 제외한 3개 서비스가 완전 복구됐다. 검색은 일상 이용에 큰 지장은 없으나 일부 기능 복구중인 상태로, 완전한 정상화 작업을 진행 중이다.
