카카오가 카카오톡에 ‘안 읽은 대화 요약하기’ 기능을 시범 도입했다고 18일 밝혔다.
카카오는 이날 카카오톡 업데이트를 통해 이 기능을 추가했다고 밝혔다. 대화 요약 기능은 읽지 않은 메시지들을 요약해 주는 기능이다. 최신 버전으로 업데이트한 이용자는 카카오톡 실험실에서 ‘AI 기능 이용하기’ 옵션을 선택할 수 있다. 이후 안 읽은 메시지가 있는 채팅방에 들어가면 ‘‘안 읽은 대화 요약하기’ 버튼이 생기고, 이를 클릭하면 요약된 메시지가 제공된다.
해당 기능은 카카오가 올해 초부터 선보이고 있는 ‘카톡이지 프로젝트’의 일환으로 진행됐다. ‘카톡이지’는 이용자의 대화 스트레스나 부담을 줄이고 일상 속 편의를 향상시키는 프로젝트다. 이번 ‘대화 요약’ 기능을 통해 이용자들은 업무와 관련된 정보들을 한눈에 확인하거나 쌓여있는 대화들을 손쉽게 확인할 수 있다는 것이 카카오 측 설명이다.
‘AI 기능 이용하기’ 활성화 시 ‘말투 변경’ 기능도 사용 가능하다. ‘말투 변경’은 작성한 카카오톡 메시지를 정중체, 상냥체, 임금체, 신하체, 로봇체, 이모지체 총 6가지 말투로 변경할 수 있는 기능이다. 메시지 작성 후 대화창 하단의 AI 버튼을 클릭해 사용할 수 있다.
카카오는 “새 기능에 활용되는 대화 데이터는 절대 서버에 저장되지 않는다”고 했다. 이용자가 메시지 요약을 요청하면, 개인 디바이스에 있는 대화 내용을 서버로 보낸 뒤 요약문을 제공받는다. 이 과정에서 대화 내용은 서버에 저장되지도, 학습에 이용되지도 않는다는 것이다.
이번 카카오톡 기능은 AI 모델을 처음 서비스에 직접 적용하는 만큼 정식 기능이 아닌 카카오톡 실험실을 통해 제공될 예정이다. 향후 이용자 피드백을 통해 기능을 검증해 나간다는 계획이다.
카카오 양주일 카카오톡 부문장은 “카카오톡 이용자들의 편의성 향상을 위한 다양한 방안을 고민하고 보다 발전된 서비스를 선보이기 위해 노력하고 있다”며 “앞으로도 다양한 개선 사항들을 반영해 이용자 만족도 및 편의 향상을 위해 노력하겠다”고 했다.
