일본 정부가 오는 2025년까지 모든 온라인 쇼핑 결제 때 지문과 같은 생체 인증을 의무화하기로 했다고 아사히신문이 12일 보도했다. 오프라인에서 여전히 신용카드 결제도 안 되고 현금만 받는 식당·가게가 많은 일본이지만 온라인 쇼핑의 결제 보안만큼은 다른 나라에 뒤처지지 않겠다는 것이다.
이날 보도에 따르면 일본 경제산업성은 온라인상에서 계속되는 신용카드의 부정 결제를 막기 위해 이 같은 방안을 추진키로 했다. 연말까지 ‘가이드라인’을 마련하고 법 제정을 거쳐 3년 후 실행에 들어가기로 했다. 대형 온라인 쇼핑몰은 물론이고, 라쿠텐이나 야후와 같은 사이트에 물건을 등록·판매하는 개인 사업자들도 법 적용 대상이다.
미국이나 유럽에선 온라인으로 물건을 구매할 때 지문으로 본인 여부를 확인하는 방식이 널리 퍼져 있다. 일본에서도 마스터카드나 비자카드에서 이런 생체 인식 기능을 제공하기 때문에 기술적으로는 실행에 큰 문제는 없다. 하지만 일본 소비자들은 사이트에서 지문 확인을 요청하는 순간, 물건 구매를 포기하는 경우가 많다. 자신의 개인 정보가 남에게 알려지는 것을 극도로 꺼리기 때문이다. 일본 소비자들은 신용카드 발급 때 사전 등록한 비밀번호만 입력하면 결제가 되는 방식을 선호한다.
아사히신문은 “숫자로 된 비밀번호만 쓰면 구입 절차는 간단하지만, 반대로 비밀번호가 탈취되면 온라인상에서 신용카드 불법 사용이 가능한 구조”라며 “작년에 온라인에 가짜 사이트를 만들고 개인 정보를 탈취하는 피싱 사기가 전년보다 2배 이상 많은 52만6000건에 달했다”고 보도했다. 지난해 일본에서 신용카드 불법 사용 피해액은 330억엔(약 3200억원)으로 역대 최대를 기록했는데 이대로 방치하면 피해 규모가 급증할 우려가 있다는 지적이 나오고 있다.