Q. 로그인은 왜 하나요?

A. 독자님들이 관심을 가지고, 많이 읽으시는 콘텐츠를 파악해 기사 계획에 반영하고자 함 입니다. 전세계 주요 언론사들도 이를 통해 더 좋은 콘텐츠를 만들고 있습니다.

Q. 매번 로그인을 해야하나요?

A. 회원가입 후 ‘로그인 상태유지’를 체크해주시면 매번 로그인을 하실 필요가 없습니다. PC와 모바일 기기 등 여러 기기에서 조선닷컴을 이용하시는 분은 모두 로그인 > ‘로그인 상태유지’를 해주셔야 합니다.

Q. 로그인이 안됩니다.

A. 우선 아이디(이메일)을 체크해주세요. 가입한 이메일을 계정 도메인까지 정확하게 입력해주셔야 합니다. (예: OOOO@chosun.com). 대/소문자도 정확하게 입력해주세요. 비밀번호를 잊어버렸을 경우, ‘비밀번호 재설정’을 통해 비밀번호를 다시 설정할 수 있습니다.

Q. ‘이미 사용중인 이메일입니다’라는 오류 메시지가 뜹니다.

A. 같은 이메일로 이미 조선닷컴 회원에 가입되어 있는 경우입니다. ‘비밀번호 재설정’에서 이메일을 입력하신 후 기억하기 편한 패스워드로 재설정하시고, 다시 로그인 해주세요. 비밀번호 재설정은 가입하신 이메일에서 가능합니다.

Q. ‘이미 본인인증이 완료된 사용자입니다’라는 오류 메시지가 뜹니다.

A. 다른 계정으로 이미 ‘본인인증’이 완료된 독자입니다. ‘아이디 찾기’를 통해 가입 아이디를 다시 한번 확인해주시기 바랍니다.

Q. 개인정보 수정은 어떻게 하나요?

A. 조선닷컴 우측 상단에 사람모양의 아이콘이 있습니다. 아이콘을 누르시면 개인정보가 표시되고 별명 변경 등 정보를 수정할 수 있습니다. 모바일 앱의 경우 좌측 상단의 삼(三)자 처럼 생긴 버튼을 누르면 조선닷컴 섹션 정보가 나오고, 상단에 사람모양의 아이콘이 나옵니다. 아이콘을 누르시면 ‘마이페이지’가 나오고 정보 수정이 가능합니다. ‘마이페이지’에서는 본인인증, 구독인등, 알림 수신 동의/철회 등의 설정도 가능합니다.

Q. 로그인하면 개인정보가 유출되는 것 아닌가요?

A. 조선닷컴 로그인 정보는 외부로 유출되지 않습니다. 독자님의 정보는 안전하게 관리하고 있습니다.